Изготовитель гарантирует соответствие выпускаемых аппаратов «СОНЯ» требованиям ТУ 9444–002-26457636–2015 при соблюдении потребителем условий и правил эксплуатации, технического обслуживания, транспортирования и хранения, изложенных в паспорте НКРМ.941514.001 ПС.
Гарантийный срок эксплуатации аппарата «СОНЯ» – 12 месяцев со дня продажи.
Без предъявления гарантийного талона, в случае нарушения пломб и при наличии механических повреждений претензии по качеству работы аппарата не принимаются, гарантийный ремонт не производится.
Гарантия на отремонтированное изделие составляет 6 месяцев с момента получения изделия из ремонта. В случае если гарантийный срок с момента приобретения изделия составляет более 6 месяцев, гарантия исчисляется по большему сроку. Гарантийный срок увеличивается на время нахождения изделия в ремонте.
Прием прибора осуществляется по адресу нахождения ООО "Инновационные Нейросистемы" - г. Москва, Долгопрудненское шоссе, д3. по предварительному согласованию даты и времени по электронной почте support@sleepcom.ru.
